Kwaliteitsstatuut
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden Format 4.0
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basisggz
en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar
te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: C HAAKSMA
BIG-registraties: 19914385425
Basisopleiding: ontwikkelingspsychologie
Persoonlijk e-mailadres: chantalhaaksma@hotmail.com
AGB-code persoonlijk: 94011071
Praktijk informatie 1
Naam Praktijk of Handelsnaam:
Psychologiepraktijk C. Haaksma
E-mailadres: chantalhaaksma@hotmail.com
KvK nummer: 94231915
Website: psychologiepraktijkchaaksma.nl
AGB-code praktijk: 94069246
1b. Werkt u op meer dan één locatie, geef dan de locaties en adresgegevens
hieronder in:-
2. Biedt zorg aan in
Er is sprake van een overgangssituatie daarbij we zowel werken met een onderscheid in
generalistische basis-ggz en gespecialiseerde ggz als een indeling naar settings van het
Zorgprestatiemodel. In de toekomst zal het eerste onderscheid komen te vervallen.
2a.
Hier dient in ieder geval één optie te worden aangevinkt. Meerdere opties zijn mogelijk.
de generalistische basis-ggz
de gespecialiseerde-ggz
2b. Biedt zorg aan in setting 1 en vult de voorwaarden ten aanzien van de indicerende en
coördinerende rol als volgt in:
Analyseert in deze rol het probleem, op basis van
professionele kennis en ervaring, samen met de cliënt en eventueel met gebruik van deskundigheid
van andere zorgverleners. Zij draagt verantwoordelijkheid voor een probleemanalyse, het stellen van
een diagnose en het opstellen van een behandelplan op hoofdlijnen voor behandeling en
begeleiding.
Tijdens de latere behandelfase kan deze (regie)behandelaar worden betrokken bij vastgelegde
evaluatiemomenten en/of bij ingrijpende wijzigingen in complexiteit van de situatie of vastlopen van
de behandeling en begeleiding.
Zij zorgt voor goede afstemming en coördinatie van het zorgaanbod en eventuele samenwerking tussen de betrokken zorgverleners uit verschillende disciplines. Waar nodig werkt de regiebehandelaar het behandelplan op meer gedetailleerd niveau
uit. Daarnaast reflecteert zij regelmatig samen met de cliënt (en bij ingrijpende veranderingen ook met
een andere regiebehandelaar in de indicerende rol) op de behandeling en begeleiding, stelt zij waar
nodig het behandelplan bij of beëindigt hij het behandelplan. De regiebehandelaar is ook het
centrale aanspreekpunt voor de cliënt.
3. Beschrijving aandachtsgebieden/zorgaanbod
Cliënten kunnen met de volgende problematiek in de praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type
klachten, behandelvorm):
3a. Beschrijf in maximaal 10 zinnen de algemene visie/werkwijze van de praktijk en hoe uw
cliëntenpopulatie eruit ziet. Bijvoorbeeld: op welke problematiek/doelgroep richt de praktijk zich,
betrekt u familie/omgeving in de behandeling, past u eHealth(toepassingen) toe, etc.:
Ik vind het belangrijk om goed te luisteren naar de vraag van degene die zich aanmeldt en samen te
gaan begrijpen waarom er bepaalde klachten zijn ontstaan. Ik heb hierbij een open en nieuwsgierige
houding. Daarnaast vind ik het belangrijk dat je een veilige plek ervaart waar jij je verhaal kunt doen,
waar je je gehoord en gezien voelt. In de behandeling reik ik in goed overleg, datgene aan wat
passend is bij de hulpvraag, is samenwerking met andere betrokkenen. Maar vooral in overleg met
jou. Dus minder een protocol en meer zorg op maat. Hoewel, voor sommige vragen is een protocol
ook heel passend. E-health kan onderdeel zijn van een behandeling. Ik hou me aan de GGZ richtlijnen
en werk evidence based (behandeling waar wetenschappelijk onderzoek naar is gedaan en die
bewezen effectief is) en volg cursussen en lees vakbladen om up to date te blijven. Je kunt terecht
voor behandeling gericht op zelfbeeldproblemen, trauma, patronen van gedrag,
persoonlijkheidsproblematiek, coaching bij autisme spectrumstoornissen en ADHD, angst- en
stemmingsstoornissen.
3b. Cliënten met de volgende hoofddiagnose(s) kunnen in mijn praktijk terecht:
Andere problemen die een reden voor zorg kunnen zijn
Angststoornissen
Depressieve stemmingsstoornissen
Neurobiologische ontwikkelingsstoornissen
Obsessieve-compulsieve en verwante stoornissen
Persoonlijkheidsstoornissen
Trauma en stress gerelateerde stoornissen
4. Samenstelling van de praktijk
Aan de praktijk zijn de volgende zorgverleners verbonden:
Regiebehandelaar 1
Naam: Haaksma
BIG-registratienummer: 19914385425
5. Professioneel (multidisciplinair) netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel (multidisciplinair) netwerk waaronder:
Zorggroep(en)
5b. Ik werk in mijn professioneel (multidisciplinair) netwerk het meest, frequent, samen met
(naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
1NP netwerkgroep
Caredate netwerkgroep
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele (multidisciplinaire) netwerk,
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Samenwerking, consultatie, intern overleg, deskundigheidsbevordering, medicatie.
5d. Cliënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, ggz-crisisdienst
of voor fysieke aspecten huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp):
De huisartsenpost.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: clienten na kantoortijden zich kunnen wenden tot de huisartsenpost en daaraan
gekoppelde crisisdienst.
5f. Ik vorm een lerend netwerk met de volgende vijf (inclusief mijzelf) zelfstandig werkende
zorgverleners of heb mij aangesloten bij het lerend netwerk van de volgende zorgaanbieder:
1NP netwerkgroep
Caredate.
5g. Het lerend netwerk geeft op deze manier invulling aan het samen leren en verbeteren:
Minimaal 2 keer per jaar wordt er een thema geprestenteerd waar ik aan deelneem.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar?
Nee
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Link naar website met de behandeltarieven, en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief:
https://www.psychologiepraktijkchaaksma.nl/tarieven
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of
branche/beroepsvereniging:
Intervisie
Bij- en nascholing
De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website met bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van uw beroepsgroep:
https://nip.nl/wp-content/uploads/pdfs/NIP_beroepscode_maart_2024_def.pdf
Organisatie van de zorg
9. Klachten- en geschillenregeling
Mijn cliënten kunnen met klachten en geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij
(naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
In mijn praktijk probeer ik zo goed mogelijk de afspraken die wij maken na te komen en jou
zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het zijn dat je ontevreden bent. In dat geval ben je bij
mij welkom om dit te bespreken zodat we nieuwe afspraken kunnen maken en verder
kunnen werken aan jouw behandelplan. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je contact
opnemen met de klachtenafdeling van het NIP. Het NIP is de beroepsvereniging waar ik als
psycholoog bij ben aangesloten.
Voor verdere informatie, zie https://nip.nl/clienteninformatie/klachten/
Link naar website:
https://nip.nl/clienteninformatie/klachten/
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Cliënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
De waarnemend regiebehandelaar van 1NP en Caredate.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval de praktijk plotseling sluit wegens
overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het zorgproces - het traject dat de cliënt in de praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Cliënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling en begeleiding via deze link
of document (en kunnen deze telefonisch opvragen).
Link naar wachttijden voor intake en behandeling:
https://www.psychologiepraktijkchaaksma.nl/veelgestelde-vragen
12. Aanmelding en intake/probleemanalyse
12a. De aanmeldprocedure is in de praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische
aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de cliënt):
Client neemt altijd eerst contact met mij op over hulpvraag, wachttijd en andere vragen en opties.
12b. Ik verwijs de cliënt naar een andere zorgaanbieder met een beter passend zorgaanbod of
terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien de praktijk geen passend
aanbod heeft op de zorgvraag van de cliënt:
Ja
13. Behandeling en begeleiding
13a. De cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam
en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de cliënt):
Ja
13b. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuurt de indicerend regiebehandelaar een
afschrift of samenvatting van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer),
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ja
13c. Ik draag zorg voor goede communicatie met de cliënt en –indien van toepassing en met
toestemming van de cliënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling en begeleiding. Ik
doe dat als volgt:
Client kan sessie verslagen mee lezen. De brieven die worden verzonden aan huisarts of derden,
worden eerst door client gelezen.
13d. De voortgang van de behandeling en begeleiding wordt in de praktijk als volgt gemonitord
(zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Er worden evaluatie momenten in het behandelplan vastgelegd, behandeling wordt gemeten met de
ROM en overige vragenlijsten en client heeft inzage in de lijsten.
13e. Ik reflecteer periodiek en tijdig met de cliënt (en eventueel zijn naasten en/of
medebehandelaren) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als
standaardperiode hanteer ik hiervoor:
Elke 10e sessie wordt er naar de doelen gekeken en naar het verloop van het behandelproces. De
werkrelatie wordt ook besproken.
13f. Ik meet de tevredenheid van mijn cliënten op de volgende manier (wanneer, hoe):
In de evaluaties is er ruimte om naar de tevredenheid te kijken. Aan het einde volgt een anonieme
clienttevrenheidsvragenlijst.
14. Afsluiting/nazorg
14a. Ik bespreek met de cliënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en
begeleiding en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
14b. De verwijzer wordt hiervan door de regiebehandelaar in kennis gesteld middels een
afrondingsbrief, tenzij de cliënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
14c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik
informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde
resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de cliënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
Omgang met cliëntgegevens
15. Omgang met cliëntgegevens
15a. Ik vraag om toestemming van de cliënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling
betrokken professionals:
Ja
15b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe
geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en
huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld),
het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij
materiële controle):
Ja
15c. Ik gebruik de privacyverklaring als de cliënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn
zorgverzekeraar/NZa:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Chantal Haaksma
Plaats: Amersfoort
Datum: 14-07-2025
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening,
handel conform het Landelijk kwaliteitsstatuut ggz en dat ik dit kwaliteitsstatuut
naar waarheid heb ingevuld:
Ja